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| 农行通过奥运锻造检验服务能力 |
| 2008年07月11日 来源：金融时报 作者：张正华 李文龙 http://www.ahbanker.com
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| 本报北京7月10日讯 记者张正华 李文龙报道 7月8日，在距北京奥运会开幕仅一个月之际，中国农业银行在北京召开了加强奥运金融服务工作视频会议，对农行全行奥运金融服务和科技运行保障工作进行再动员、再部署。 前段时间，农行总行各相关部门和6家奥运赛区分行在服务创新、环境建设、系统安全、文明规范、业务培训等方面开展了一系列卓有成效的工作，构建起了支付便利、服务优质、安全高效的奥运金融服务体系。为进一步提高和创新奥运金融服务，农行行长项俊波在会上表示，在奥运会开幕前的冲刺阶段，还要深入重点区域、重点网点进行全面检查，加强科技保障、加强安全防范。对原来整改不到位和新发现的问题，必须在7月28日前落实整改。在细化服务措施方面，从7月20日至当地赛事结束期间，农行6家奥运赛区分行位于机场、奥运场馆、星级酒店周边的重点网点，将原则上根据赛事安排提供延时服务，支付环境还将进一步优化。 此外，为确保奥运金融服务工作不出问题和纰漏，项俊波还要求农行各级行在奥运期间要加强组织领导，严格实行首问负责制，协调配合，加强舆论宣传，明确任务目标，果断处理各类突发性事件，严肃追究责任。 会议结束时，项俊波表示，服务奥运是农行打造新形象、扩大国际知名度的最佳契机，农行各级行要按照银监会的要求和部署，上下联动、密切配合，以精细化管理为指引，注重细节，改进服务，通过奥运会来锻造和检验农行的服务能力和水平，以奥运促服务、以服务助奥运，在百年奥运的历史机遇面前展示农行的良好形象和精神风貌。 |