农发行安徽省分行高度重视迎奥运保安全工作,坚持服务与安全工作两手抓,切实提高金融服务水平,创造安全稳定的环境,以实际行动提升农发行形象,维护社会大局稳定。 一是认真落实维护稳定工作责任制。成立了以行长为组长的维护稳定工作领导小组,强化责任落实,明确各级、各部门安全维稳工作的职责和工作流程,完善突发事件防范和处置预案,严格重大事件报告制度。 二是抓实抓细各项安全措施。通过召开维稳工作会议、安全保卫工作座谈会、安全保卫理论知识和业务培训班等多种形式,开展案例警示、安全生产、内部保密等教育,提高全员安防意识和技能。严格执行24小时值班制度,加大对各级行安全目标管理和责任制落实情况的检查力度,深入排查各类安全和突出问题。对营业场所防范设施达标和安全评估工作逐项进行自查整改。 三是确保信息系统安全。成立了信息系统奥运安全保障领导小组,制定了工作方案。制定并落实农发行安徽省分行信息技术工作巡检办法,完善信息系统应急处理预案,落实相关责任人,加强对各类系统的实时监测和运维管理,率先建立了机房预警监控系统,实行了机房自动监控管理新模式,有效提高了机房风险防控能力。 四是规范服务提高质量。组织开展农发行员工行为规范、客户营销维护规范、营业窗口服务规范学习实践活动,规范职业行为。改进工作作风,坚持行长接待日、员工思想分析会制度,开展领导与员工谈心活动等,切实提高服务质量,规范服务行为。 |