农行安庆分行“掌银版开户系统” 缩短对公开户办理时间

农行安庆分行“掌银版开户系统” 缩短对公开户办理时间

发布日期:2018-05-16 浏览次数:233  文章作者:徐成飞  文章来源:安庆市银行业协会 

为深入贯彻落实党的十九大精神,农行安庆分行根据《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》求及农行党委关于“优化企业开户服务 推动改善营商环境”的工作部署,坚持以完善业务、改进客户体验为宗旨,主动走进企业开展服务,着力推广“单位开户在线预填系统”掌银版。近日,通过这一系统,农行安庆桐城支行成功为当地一装潢公司开立了对公结算账户,有效提升了客户开户体验。

开户等候时间长、业务办理流程繁琐一直是困扰企业的一大难题。农业银行“单位开户在线预填系统”掌银版一改前期企业到营业网点提出申请,根据资料清单准备开户资料的模式,企业只需要通过农行企业掌上银行上传开户基本信息,在线填写开户资料,进行预约审核,在收到审核通过的短信后即可按照系统提示带齐资料,自主选择开户网点和时间。此项新举措的推出,可帮助企业客户减少到网点次数2次,缩短开户时间1小时以上,有效精简了开户流程,提升了对公开户效率,收到了企业客户好评。

为进一步拓宽服务渠道,农业银行超级柜台将人脸识别技术嵌入开户流程中,实现了开户及产品签约的“客户自助+协同服务”一键式处理,办理该业务较之前缩短近30分钟。