坚守岗位不放松,帮民报警追资金

坚守岗位不放松,帮民报警追资金

发布日期:2018-05-13 浏览次数:291  文章作者:胡超  文章来源:安庆市银行业协会 

2018年4月30日上午10时许,桐城江淮村镇银行吕亭支行2号柜员窗口来了一名李姓女子,见女子神色慌张,支行当天值班柜员张琨耐心接待并询问有关情况,通过交流发现该女子汇款的用途可疑,见情况比较复杂,支行会计主管胡超及时询问了该女子汇款的详细情况,女子说:自己老公在广西南宁打工,前不久有人跟他说,要其参与“北部湾自愿连锁经营”项目,对方说自己是银监会的,该项目属于“国家机密事业”,只要交齐十万元资金,就可取得“出局证”,三年后就将获得上千万的分红收益,并且拿了“出局证”在银行贷款是不收利息的,并且五天前其老公已经在南宁当地汇款了¥10400.00给对方。胡超基本确定这是一起典型的传销性质的网络诈骗事件,通过进一步了解得知该女子老公朱某正在网点外等候,于是胡超将朱某和李某妇女请入网点大厅,发现朱某仍沉迷“发财”梦中,胡超解释到银监会是银行业监督管理部门,不存在组织实施所谓的“北部湾”商业项目,也不会有“出局证”,结合大厅醒目位置张贴的国家六部委联合下发的261号文,详细解释了网络诈骗的方法、特点和危害性,并当场用手机搜索“中央电视台关于北部湾传销诈骗”相关视频,向客户播放了一段中央电视台新闻直播间关于广西“北部湾传销团伙作案”的新闻视频,在耐心讲解下朱某终于意识到电信网络诈骗和传销性质的恶劣性;另外考虑到客户受骗金额较大,胡超在征得客户同意后,将该情况及时反映给桐城市公安局,考虑到诈骗交易发生在南宁,在公安部门的建议下,胡超又帮助客户拨打了南宁市公安局报警平台电话:0771-110,并将自己所了解的案件信息反映给南宁警方。

目前相关事件已由南宁公安机关负责调查,前期被骗的朱某夫妇也意识到传销的危害性,在我行职工的劝说和警方的干预下没有再汇款。

作为商业银行服务人员,我们不仅要处理好前台每一笔银行业务,更应该设身处地的站在人民群众的角度解决一些能够帮助的社会问题。商业银行作为服务性金融机构,有这个延伸服务的义务,更有这份社会责任!时不我待,为人民服务,你我仍需继续加油、进步!