泗县农商银行:“百姓热线”架起连心桥、提升满意度

泗县农商银行:“百姓热线”架起连心桥、提升满意度

发布日期:2019-02-02 浏览次数:607  文章作者:孙静  文章来源:宿州市银行业协会 



为进一步扩大服务半径,提升群众满意度,1月26日,泗县农商银行走进泗县“百姓热线”直播间,现场为群众答疑解惑。

在直播期间,泗县农商银行提前向全县人民拜年,通过广播向全县人民宣传存贷款、电子银行优质产品及利好优惠政策,并在线与听众互动,接受群众的咨询,回复群众的提问。

2018年,泗县农商银行“百姓热线”上线12期,党委班子和相关职能部门充分倾听百姓心声,接受社会监督,线下受理、帮助群众排忧解难的问题61件,持续强化了为民服务意识,有力促进了泗县农商银行服务质量提升及经营业务向好发展。