近日，广发银行合肥分行营业部及时拦截一起针对老年客户的电信诈骗，成功保住客户70余万元“养老钱”。

一、险象环生：骗子“步步为营”

郑女士（化名）今年75岁，是一位独居老人。一天夜里，她接到一个自称是“XX新能源投资公司”的陌生电话。对方以高收益投资为诱饵，一边假装与郑女士介绍投资项目，一边利用“屏幕共享”功能对其账户内70余万元的资金进行分拆转出。在完成以上操作后，骗子猖狂的跟郑女士表示“账户的钱已经全部被我们转走”！此时，郑女士才意识到自己被骗了。

二、精准拦截：资金“虎口逃生”

惊慌之下，郑女士立刻拨打广发银行客户经理电话寻求帮助，客户经理综合研判后，确定该客户是遭遇了“投资理财类”电信诈骗。客户经理通过电话指导客户立刻报警，并通过客服热线紧急挂失。经网点查询，因诈骗分子对外转账触发广发银行总行反诈预警模型，所有转账交易均被精准拦截。为确保账户资金安全，网点立即中止账户对外支付权限。警方接到报警后，同步对郑女士账户进行“保护性止付”。最终，郑女士70余万元养老资金安全的留在自己的账户中。

次日，郑女士定制锦旗送至广发银行网点并表达感谢：“你们的专业和效率让我非常感动，感谢广发银行帮我保住了养老钱！”